会話（コミュニケーション）はとても重要です

 

介護において会話（コミュニケーション）は必須の事柄ですよね！

会話には大きく分けると

・言語コミュニケーション（言葉によるもの）

・非言語コミュニケーション（言葉以外のものすべて）

があるといわれています

そして私たちの中で行われているコミュニケーションは

非言語コミュニケーションが97％を占めているといわれているんです

凄いですよね！

 

さて介護におけるコミュニケーションですが

・介助に必要な情報を集める

・信頼関係を構築する

・理解を深め合う

・心の情報を認める

・信じあう

などたくさんあります

この情報を拾い上げないと、よりよいケアをおこなうことができません

また、利用者様同士の「なにげない会話」

これが利用者様同士の心のケアにも繋がります

ですので話しやすい雰囲気作りを心がけなければいけませんよね

また、ただ雰囲気を作るのでなく、利用者様同士が話せる会話を提供し、その場から離れることが重要です

話し出したら場を離れる！難しいですよね！

そしてそして

これも大事です

それは、利用者様をもてなすスタッフ職員の会話です

言葉使いや会話の内容、全て利用者様に聞こえています

ため息なんてのは、もってのほかです・・・無意識にしている方もいますよ

これは意識すれば治せますので頑張ってください！！

 

人が集まる場では、会話（コミュニケーション）があらゆるものを作り上げます

デイサービスぴーなっつでは

機能訓練もしっかりと実施していきますが

生活でおこなわれる”会話”（コミュニケーション）も楽しめることができます

柔らかい雰囲気のぴーなっつで、会話を楽しんでいきませんか？

ぴーなっつにはそういう利用者様とスタッフ職員がおりますよ！

是非、気になった方はお気軽にお問合せください

見学も随時承っております